A.服从 B.信赖 C.强制 D.敬畏
判断题群体的社会地位很高时，会提高群体内聚力；而群体的社会地位很低时，在一定程度上也会增强群体内聚力。
判断题管理学家认为，群体冲突总是有害无益的。
判断题旅游企业的管理者对不同的员工，必须采取相同的激励方式，以显公平。
判断题旅游企业的管理者要了解和掌握员工的气质类型，安排适合其气质类型的工作，扬长避短。
判断题气质是品质的一种，有好坏之分。
