判断题旅游企业的管理者对不同的员工，必须采取相同的激励方式，以显公平。
判断题旅游企业的管理者要了解和掌握员工的气质类型，安排适合其气质类型的工作，扬长避短。
判断题气质是品质的一种，有好坏之分。
判断题人的各种能力都有发展水平的差异。
多项选择题情绪按状态可分为（）。
A.心境 B.激情 C.应激 D.态度 E.热情
