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问答题

简答题 中国银行也公平对待消费者自律公约中,“监督与评价”的条例有哪些?

【参考答案】

一、中国银行业协会本着公平、公正、客观的原则,对会员单位执行公约的情况进行评估,不定期组织公平对待消费者工作的综合测评。
二、中国银行业协会负责向有关部门反映会员单位的意愿和要求,维护会员单位的正当权益,建立行业内部沟通协调机制,共同维护银行业市场的正常秩序。
三、中国银行业协会......

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