问答题商业银行采取有效措施,加大系统改造力度,适时对哪些人民币个人账户减免或暂停服务收费。
问答题会员单位应根据实际情况,有针对地做好消费者教育工作,提高其在哪些方面的认识?
问答题会员单位应加强自我约束、自我管理,怎样共同维护银行业良好的社会现象,体现在哪两个方面。
问答题《中国银行业公平对待消费者自律公约》所指“公平对待消费者”的主要内容包括哪些?
问答题《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么?