问答题
案例分析题金海公司段总宴请市经济技术开发区管委会的领导。席上,段总让秘书小韩给给高主任劝酒。小韩刚从大学文秘专业毕业,虽然还是个20来岁的小姑娘,但酒量不小,端起酒杯,走向高主任,张口就来:“激动地心,颤抖的手,我给领导倒杯酒,领导不和嫌我丑。”说罢不给高主任说话的机会,一仰头先干了。高主任皱着眉头说:“小女孩子,怎么喝酒这么生猛!”段总连连给小韩使眼色,但小韩没注意到,哈哈一笑说:“女孩怎么了,我从小就爱拿啤酒漱口!来来来,高主任就别犹豫了——酒壮英雄胆,不服老婆管。高主任该不是怕回去夫人那交不了差吧!”高主任变了脸色,端起酒杯,一饮而尽,但很快却找了个借口告辞了。 除此之外,小韩的举止还有哪些问题?
【参考答案】
宴会中,需要与不同地位的宾客打交道,这就需要秘书区别对待,灵活采用不同的语言策略,借宴会之机,搞好关系。地位高于自己的宾客,应提前做好功课,适度赞美对方;对地位与自己相当的宾客,应尽量获取对方的好感,以谦虚坦诚的态度相待面积法对方的说话欲望。秘书小韩在宴会上选取的话题不适合,话题应该符合秘书身份,不......
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