判断题压力没有及时疏导,势必会影响到坐席工作的积极性,涣散团队合力。()
判断题呼叫中心客服行业,可以说是最累的是身体而不是心理。()
判断题在绩效最高点附近的绩效区,称为最佳绩效区。在绩效最高点附近的压力区,称为最佳压力区。()
判断题当我们完成工作任务的压力非常小时,觉得工作乏味、缺乏挑战性,集中干劲和注意力到工作上的动机很小,从而绩效很低。()
判断题一定程度的压力让人感觉很难受,适度压力带来的也是低绩效。()