A、客房号码要记清 B、件数要点清 C、纽扣脱落要看清 D、口袋要掏清
多项选择题以下属于易燃易爆物品的是（）
A.高压罐装清洁剂B.挥发溶剂清洁剂C.强酸清洁剂D.强酸
单项选择题老鼠捕杀的重点是（）
A、对洞穴进行投毒 B、安置老鼠夹子 C、买一只猫 D、饵后堵洞口
单项选择题管理所有钥匙的部门（）
A、客房服务处 B、各级主管处 C、前台 D、服务中心保管
单项选择题送餐服务的英文（）
A、RoomService B、Patientservice C、MorningCallService D、BiddingFarewellGuests
单项选择题可以缓解紧张气氛的语言（）
A、随机应变 B、风趣 C、文雅 D、艺术性
