判断题秘书人员的观察能力主要体现在对人的观察上，对人的观察又主要体现在“察言”、“观色”上。
判断题行业知识，是指秘书人员所在部门的业务知识。
多项选择题以下属于秘书应变能力的是（）。
A.对突发事件的沉着善断能力 B.对难堪场面的委婉圆场能力 C.对领导人模糊交办的领会能力 D.对领导人的观察能力 E.对责怪批评的忍耐、反思能力
多项选择题秘书的创造性思维的主要特征（）。
A.综合性 B.互补性 C.跃迁性 D.超前性 E.超职性
多项选择题秘书人员观察的重点（）。
A.观察周围的环境 B.观察讲话内容与特点 C.观察面部表情 D.洞悉各种姿态的真实含义 E.观察衣着打扮
