平衡计分卡由四个维度组成，每个维度分别代表组织三大主要利益相关者：股东、顾客、组织，每个维度都有其核心内容。

判断题绩效沟通是绩效管理的第一要素。

判断题绩效辅导常用的技术是GROW模型，有助于员工了解组织需求和寻求实现目标的途径，从而加快员工成长的速度。

判断题绩效辅导是指管理者与员工共同探讨绩效计划的进展、存在的问题等内容。管理者在绩效计划的基础上持续对员工指导工作，以保证员工的工作始终与组织战略目标保持一致。

判断题在工作中改进辅导时，管理者要针对具体的问题，鲜明地指出员工存在的不足，然后与其共同讨论、分析产生问题的原因及克服不足的方法，并进行批评教育。

判断题绩效指标权重要按照考评主题、考评目的、考评对象、考评测评时期和考评角度，还有各个考评指标对评价对象反应的差异，而适当地分配与确定。

判断题指标权重是各个评价要素在综合评价中的绝对重要性。

判断题绩效指标不仅用来测量实际的绩效状况，还引导着管理决策和工作行为。

判断题绩效考评最核心的工作就是结合员工实际，设计科学的绩效指标标准。

判断题绩效指标设计通常情况下从量、质、成本和时间四个维度来考虑指标设计。

判断题绩效目标是在一个考核周期内员工所应完成的工作任务，它是确定绩效指标和标准的依据。

判断题当制定绩效计划时，要跟员工的上下级、统计数据提供方、合作人员展开交流，以便对各方期待有一个清晰地认识，并争取各方的承诺和支持，将非利益相关者的要求结合起来，最终制定一个完整的绩效计划方案。

判断题绩效计划就是工作计划。

判断题绩效沟通旨在制定一个科学、可行的绩效计划。

多项选择题绩效考评中误差的避免方法包括下面哪些？（）

A.选择恰当的考核主体，并对考核者进行相关培训
B.选择正确的绩效考评工具和方法
C.建立完善的绩效考评体系
D.形成明确、具体、清晰的考评参照体系

多项选择题绩效改进的过程主要包括（）和绩效改进计划评价。

A.绩效分析
B.绩效改进计划制定
C.绩效改进计划实施
D.绩效反馈