根据可能造成的危害程度、波及范围、影响大小、人员伤亡等情况，地铁运营突发公共卫生事件由高到低划分为Ⅰ级、Ⅱ级和Ⅲ级三个级别。

判断题在3条或3条以上运营线路的车站发生疑似群体性不明原因疾病，并有扩散趋势时经请示分管安全领导（工作时间）或当日值班领导（非工作时间）同意，由线网应急指挥中心将信息上报地铁公司值班室和西安市卫计委，请求启动上级应急预案进行支援。

判断题车站站台岗、行车值班员加强列车运行监控，发现列车错误驶入占用区间时及时联系司机停车并显示停车手信号。

判断题载客列车可以反方向运行。

判断题若站台有车时，且前方区间无道岔，前方站无车时，有岔站优先办理发车手续，列车发出后再现场办理进路。

判断题AFC维修人员对TVM进行故障处理时，对于不涉及票款的维修工作，可由车站员工持TVM维修门钥匙配合维修，涉及票款的维修工作，必须由客运值班员及以上人员持TVM维修门钥匙配合维修。

判断题车站设立《票务钥匙交接清单》，记录各层级保管的票务钥匙每班保管、交接情况；设立《车站钥匙借用登记本》（车控室和票务管理室各一本）记录借用、归还情况。

判断题认证管理卡，由车站站长或站长助理与值班站长共同加封，并交与客运值班员放入保险柜内保管。

判断题认证管理卡属于票务钥匙，与票务钥匙进行统一管理。

判断题车站备用金每次进库、出库均须认真清点，做好交接记录，详细登记在《车站备用金使用台账》中。

判断题收取、递予乘客钱、票时有丢抛的动作，属于A类有效投诉。

判断题整个钱箱清点过程原则上要求清点人员不得离开票务管理室，确需离开时需将钱箱现金放置票务管理室内，所有人员离开票务管理室，待返回后对之前未完成清点的钱箱重新进行清点。

判断题钱箱清点监控仪系统故障时，需由一名站务员或以上级别人员和客运值班员双人清点钱箱，并在《TVM钱箱清点报表》的“备注”栏注明此情况并及时上报。

判断题银行兑零的硬币须客运值班员在监控仪监控状态下逐一开封、清点解行票款。

判断题当行调与故障区域内车站核对完列车位置后，车站在请求闭塞时需要再与行调核对列车位置。

判断题作弄、欺瞒乘客的行为，属于A类有效投诉。