A.古代客栈时期B.大饭店时期C.商业饭店时期D.现代饭店时期
单项选择题()时期饭店经营者代表人物的瑞士人。
A.恺撤•里兹B.斯塔特勒C.希尔顿D.威尔逊
单项选择题饭店从本质上讲,生产和销售的只是一个产品,就是()。
A.客房B.餐饮C.娱乐D.服务
问答题请列举5种以上餐巾折花的手法。
问答题请列举5种餐厅中常用的玻璃酒杯。
问答题请列举5种宾客投诉的类型。
问答题请列举5种我国以地名加茶树的植物学名称命名的茶叶。
问答题请列举5种以上西餐的特有原料和调味品。
问答题请列举5种中餐特殊菜类。
问答题结合饭店的具体实际情况,前厅定价的方法有哪些?
问答题宴会服务中迎宾工作的内容是什么?
问答题西餐零点服务的特点有哪些?
问答题上有包装的菜时应注意什么?
问答题客房部业务组织形式有哪些?
问答题举例说明饭店娱乐的类型。
问答题简述饭店应如何进行劳动保护管理。