A.高士气、低生产率群体B.高士气、高生产率群体C.低士气、高生产率群体D.低士气、低生产率群体
单项选择题在某个问题的解决过程中,群体成员扮演的是信息收集人、信息提供人、协调人、评价人等角色,以上角色都属于()
A.任务型角色B.关系型角色C.自我型角色D.团队型角色
单项选择题相比于工作群体,工作团队的目标和任务是()
A.相互独立、分散B.相互依赖、具有连带责任C.随机的或不同的D.相互补充的
单项选择题下列有关群体多样性和团队革新的说法中,正确的是()
A.革新是指将团队自己发明的措施应用到团队中B.群体多样性对工作绩效的作用依托于具体的组织背景C.当需要合作时,群体多样性会对群体工作绩效产生负面效应D.团队革新的讨论中会涉及分享不同的见解,这些见解可能在成员间引起与任务有关的冲突,冲突水平越高越有利于团队革新
单项选择题小张是一家互联网公司市场部经理,上季度部门业绩下滑严重,他思前想后,觉得可能是员工消极怠工所致。所以他决定不定时巡视以示敦促,结果员工因为顾忌他的存在工作效率反而降低,本季度业绩再次下滑。这种现象叫做()
A.社会助长B.社会惰化C.过程损失D.社会抑制
单项选择题小张是一个手术团队中的一名麻醉师,也是这个手术团队的团长,工作之余他喜欢给团队里的朋友带杯奶茶,因此被亲切地称为奶茶张,小张一共有()个正式角色和()个非正式角色。
A.0,3B.1,2C.2,1D.3,0
单项选择题在小王的公司中经常出现这样的情况,原本工作小组对于工作方案没有讨论行为,但是在有作为的老员工群体表率之后,其余小组成员们都表现出了讨论意愿,这说明这些老员工群体属于团队中的()
A.领导性群体B.支持性群体C.参照性群体D.决策性群体
单项选择题下面哪一条不能帮助较大型的正式群体提高效率()
A.决策分权化B.上下级间良好沟通C.群体成员目标一致D.直线式沟通
单项选择题小明需要和团队间的其他成员一起完成一个产品设计,他们会时常探讨解决问题的方法,而且亲自执行解决方案,并对工作承担全部责任,这种团体为()
A.知识团队B.自我管理型团队C.多功能团队D.问题解决型团队
单项选择题以下哪种不属于群体运行过程中的冲突类型()
A.任务冲突B.关系冲突C.程序冲突D.目标冲突
单项选择题社会惰化现象与群体结构中哪个因素有关()
A.角色B.地位C.规模D.凝聚力
单项选择题根据布鲁斯·塔克曼(BruceT.uckman)的团队发展阶段模型,团队开始形成自己的身份识别,所对应的团队发展阶段是()
A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期
单项选择题若在冲突中管理者过多地充当()的角色时往往不利于冲突的解决。
A.审判者B.传统仲裁者C.调节者D.非约束仲裁者
单项选择题工作进程中的不确定性导致团队之间相互竞争的气氛,增加目标相互干扰的可能性,这体现了组织冲突中的哪一来源()
A.目标不兼容B.差异化C.模糊性D.沟通不当
单项选择题不同工作团队之间的关系可被区分为三种类型:共用型、顺序型与交互型,其分类的依据是什么()
A.资源B.任务依赖性C.目标一致性D.模糊性
单项选择题组织中哪种冲突类型属于对事不对人()
A.目标冲突B.社会情绪性冲突C.认知冲突D.任务指向性冲突