供电服务受理中心、服务信息中心、服务调度中心、服务监督中心。
单项选择题国家电网公司95598电话全国大集中设立的南方呼叫中心地址在()
A.天津 B.北京 C.上海 D.南京
单项选择题95598故障报修按时到达兑现率应达到()
A.100% B.90% C.85% D.80%
单项选择题平均应答时长振铃时间为小于等于()
A.6秒 B.10秒 C.12次 D.15次
单项选择题95598对工单处理及时率要求达到()
单项选择题回访()次,客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时,可以结束工单。
A.1 B.2 C.3 D.4