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多项选择题

A.巡视沟通B.电话沟通C.邮件沟通D.温情沟通客户管理的沟通方式有（）……

客户管理的沟通方式有（）

A.巡视沟通
B.电话沟通
C.邮件沟通
D.温情沟通

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多项选择题在服装营销服务中，常常会出现的顾客投诉类型有（）

A.商品投诉
B.货物搬运投诉
C.购销合同投诉
D.服务投诉

多项选择题顾客投诉处理的步骤包括（）

A.处理感情
B.处理事件
C.跟踪服务
D.留住顾客

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