BSP的基本步骤如下： （1）研究开始阶段； （2）定义业务过程； （3）业务过程重组； （4）确定数据类； （5）设计管理信息系统总体结构； （6）确定子系统实施顺序； （7）完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。
问答题为什么要进行MIS战略规划？
填空题哈林顿业务流程改进的五个阶段（）、（）、（）、（）和（）。
填空题流程再造的基本原则：（）、（）和（）。
填空题活动之间最基本的逻辑关系有：（）、（）、（）和（）。
填空题组成流程的基本要素包括：（）、（）、（）和（）。
