填空题

导游人员工作的基本性质：（）、（）、（）、（）

【参考答案】

服务性；经济性；社会性；跨文化性

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热门试题

填空题服务技能可分为（）和（）两种。

填空题导游人员的知识结构包括（）、（）和（）三部分。

填空题国际旅游界有这样的看法：“没有（）的旅行是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行。”

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问答题面对这样一个复杂的事故，作为导游员的你在来不及向旅行社汇报的情况下，应该如何处理，请你写出处理的步骤。

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单项选择题导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）

A.预见性原则
B.周密性原则
C.特定性原则
D.灵活性原则

单项选择题下列各项不属于自然景观的是（）

A.飞鸟
B.瀑布
C.石窟
D.洞穴