多项选择题注意在顾客认知商品的过程中具有的重要功能是()
A.选择功能B.维持功能C.加强功能D.反馈功能
多项选择题能够节省推销时间,并能提高推销效率的建议成交策略有()
A.局部成交法B.假定成交法C.最后成交法D.让步成交法
多项选择题按谈判中每次还价项目的多少,谈判还价方式可以分为()
A.单项还价B.具体还价C.分组还价D.总体还价
多项选择题谈判者要运用制造僵局的技巧以达到谈判的目的,必须()
A.在制造僵局之前,应考虑自己是否有顺利地打破僵局的能力B.在制造僵局之前,应确信能够得到企业高层领导的支持C.要确保僵局的形成不是因为对对方的人身攻击D.能够从对方行为中找到某些僵局形成的原因
单项选择题将谈判者划分为事不关己型、人际关系导向型、交易条件导向型、谈判技巧导向型、解决问题导向型等五种基本类型是依据()
A.对交易条件的关注程度B.对谈判目标的关注程度C.对谈判人际关系的关注程度D.对谈判环境的关注程度
单项选择题厂商最终将代理商变为自营销售部门属于()
A.物质激励B.代理权激励C.利润激励D.一体化激励
单项选择题西方国家开始实施的一种新的企业观念CS 是指()
A.企业满意B.顾客满意C.消费满意D.市场满意
单项选择题下列有关促销沟通和谈判沟通的描述中错误的是()
A.两种类型的沟通都是不可逆的B.两类沟通的基本目的是一致的C.谈判中的沟通比促销沟通更为直接D.促销沟通有更多的双向交流
判断题采用局部成交法一般不需要多个回合,节省推销时间,并提高成交效率。()
判断题投资报酬率是销售成本减去销售收入后与投资额的比率。()
判断题与语言符号相比,非语言符号传播信息具有间断性。()
判断题按分析比价还价的关键是所选择的用作对比产品的科学性。()
判断题谈判过程中,一方对另一方的依赖性越强,就越是倾向于避免与对方的冲突。()
名词解释什么是压迫式威胁; 压迫式威胁名词解释定义是什么?
名词解释什么是谈判原则; 谈判原则名词解释定义是什么?