A.记录所有的沟通 B.做一个好的倾听者 C.允许下属参与决策 D.跟进已经发出的信息 E.控制会议长度
单项选择题为了消除可能弥漫于整个组织中的传闻和非正式沟通网络，管理者应当怎样做？（）
A.经常进行团队重组 B.禁止水平沟通 C.保持垂直沟通线路的开放 D.创造一种支持正式沟通的文化 E.什么也不做，因为消除传闻是做不到的
单项选择题下列哪一个是大型组织有时会设立的、负责正式信息系统的职位？（）
A.技术系统专家 B.行政授权官 C.公共事务总监 D.沟通副总裁 E.首席信息官
单项选择题组织中向上沟通最典型的例子包括下面所有的，除了（）。
A.请求 B.信息 C.分配 D.建议 E.投诉
单项选择题下列哪一个是组织中沟通最常用的形式？（）
A.口头 B.书面 C.非言语 D.电子 E.备忘录
判断题冲突和不一致的信号可能成为两名个体间沟通的壁垒。
判断题信息中几乎所有的内容都是由言语而不是非言语沟通传播的。
判断题大量使用电子沟通技术和较少待在“实体”办公室的管理者可能成为组织政治的牺牲品。
判断题在沟通过程的解码步骤中，意义可能呈现为言语、面部表情或姿势。
判断题如果员工之间没有或很少冲突，那么就可以实现有效的沟通。
单项选择题萨缪尔每天上班都穿休闲装、打领带，而办公室里的其他人的穿着则是牛仔裤和T恤衫。萨缪尔这样做是因为他觉得穿着正式更有利于晋升，而且职业化穿着令他自我感觉更好。萨缪尔卷入了哪种政治行为？（）
A.引诱 B.强制 C.创造一种义务 D.形象管理 E.自愿
单项选择题真正想成为战略领导者的管理者必须（）。
A.提高进入壁垒，增加组织产品的供给 B.实现组织和环境间的高度配比 C.提高组织中人力资本和财务资本的水平 D.限制环境中供应商的权力 E.限制环境中购买者的权力
单项选择题下面的陈述都是对领导—成员交换模型中“圈内人”的描述，除了（）。
A.他们接受特别的责任 B.他们获得特权 C.他们的绩效更高 D.他们的满意度更高 E.他们达到了“圈外人”中最低的年资要求
单项选择题密执安大学和俄亥俄州立大学的研究各自辨析出两种相似的领导行为类型：员工导向的行为和工作导向的行为。其区别在于俄亥俄的研究认为（）。
A.绝大多数领导是员工导向的 B.绝大多数领导是工作导向的 C.员工导向的领导比工作导向的领导要求更高的工资 D.领导应当能够在两种行为中都表现出高水平 E.领导要么是员工导向的，要么是工作导向的，但不会同时做到两者
单项选择题卡罗琳追随公司领导，因为她认同这名领导并且对待公司的态度也与领导一样。这个例子里面表明了哪一种的权力？（）
A.参考 B.奖励 C.专家 D.强制 E.合法
判断题弗洛姆的决策树理论帮助管理者判断在决策中让下属参与到什么程度。
