判断题客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。
判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。
判断题为客户取号应严格遵循先来后到原则。
判断题引导员应询问客户办理什么业务，直接给客户取了号，也未做任何指引。
判断题贵宾室引导员应帮助客户详细核对并指导完善填单，必须明示客户二次核对。
