A.20世纪30年代中期B.20世纪50年代中期C.20世纪60年代中期D.20世纪70年代中期
单项选择题展会是会议、（）、展销、体育等集体性活动的总称。
A.展览会B.商品交易C.营销D.信息交流
多项选择题关系质量的组成包括（）。
A.客户认知B.商业友谊C.客户的满意感D.客户的信任感E.客户的归属感
多项选择题会展中心的一切服务必须满足下列哪些方面对展会的不同需要（）。
A.组展商B.大众媒体C.行业协会D.参观人员E.参展商
多项选择题在展览会中，参展商提供的信息资源主要包括（）。
A.参展的产品信息B.对展位的需求信息C.对搭建展台的要求D.对专业观众的要求E.对客户的全面了解
单项选择题首先关注客户及其期望的是（）。
A.CRMB.ERPC.PRMD.DRP
