A.合同收尾包括项目核实和管理收尾 B.合同条款和条件对合同收尾规定了特定的程序 C.提前终止的合同不需要合同收尾 D.合同收尾通常要进行经验教训总结
单项选择题在信息安全管理中,以下哪一个选项是指:防止信息被未经授权地篡改。()
A.完整性 B.保密性 C.可用性 D.可控性
单项选择题以下哪个不属于服务管控层面的测量?()
A.服务级别测量 B.问题统计分析 C.服务质量评价 D.客户满意度调查
单项选择题以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重最大的阶段是()。
A.服务规划 B.服务转换 C.服务运营 D.服务持续改进
单项选择题持续服务改进的主要驱动力来源于下述哪一项?()
A.信息技术的不断发展 B.来自客户的业务需求不断变化 C.监管要求不断变化 D.技术人员和工程师的技能不断提升
单项选择题以下哪项不是信息系统基本状况调查的输入?()
A.设备配置调查表 B.应用系统信息 C.威胁调查表 D.组织基本信息调查表