A.客房环境质量 B.客房设施设备质量 C.客房内部环境 D.劳务质量
单项选择题客房服务质量就是客房部以其所配置的设施设备为依托，为宾客提供的各项服务在（）上适合并满足宾客需要的程度。
A.价格 B.使用价值 C.价值 D.物有所值
判断题中高档酒店按规定必须具备送餐服务。
判断题请勿打扰，宾客可能不希望被打扰，宾客离开房间后可以进房清扫卫生。
判断题客房卫生质量的好坏，最终取决于宾客的满意程度。
判断题为了提高客房利用率和服务质量，客房清洁根据实际情况，按一定的先后次序进行。
