问答题

简答题什么是现场服务？

【参考答案】

现场服务是指客户经理登门拜访零售客户，并与零售客户开展面对面沟通交流的活动，具体为客户经理从进入零售客户经营场所开始，到离开客户经营场所为止的所有服务行为。

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