A.预计抵店日期B.对客房的要求C.所需房间数量D.客人年龄身高
判断题现在国际酒店金钥匙组织已拥有超过四千五百名来自33个国家的金钥匙成员。
判断题客人多或暂时不能给客人打字时，应有礼貌地向客人解释，若客人不着急，请客人在旁等候。
多项选择题记录客人的订房要求时，第一步询问客人的内容应包括（）。
A.客人姓名B.用房日期、住店夜次C.预定数量、房型D.预定要求
多项选择题以下哪些食品寄存最长实现是8小时（）？
A.水果B.蛋糕C.海鲜D.酒
单项选择题负责住店客人的迎送接待、客人的下榻和开房登记、分配房间、控制客房状态、制定营业日报表等业务的是前厅部的（）。
A.预定处B.接待处C.礼宾处D.问讯处
