A.短时期反映集中的 B.短时期反映强烈的 C.客户对处理结果不满的 D.因银行责任需要赔偿客户资金的
多项选择题个人客户问题按需要解决处理的紧急程度划分为()。
A.普通问题 B.一般问题 C.紧急问题 D.特急问题
多项选择题个人客户问题按严重程度划分为()。
A.普通问题 B.疑难问题 C.重大问题 D.特急问题
多项选择题96666客户服务中心服务理念为()
多项选择题银行网点出现以下情况应按特急类问题处理流程处理。()
A.打标语 B.游行 C.静坐 D.对问题处理结果不满的
多项选择题如遇特急个人客户问题,受理及当事单位应()。