A.检查柜员是否已全部平账B.柜员是否已全部正式签退C.柜员是否已全部离开营业网点D.部门是否已全部平账主管进……

多项选择题每日营业终了，主管通过“0397行所签退”交易进行行所签退。打印“营业网点联机平账报告表”，并核对（）是否相符。

A.“营业网点平账报告表”
B.“柜员日终平账报告表”上的有关累计数据
C.柜员现金箱实物
D.表外账户余额

多项选择题日终换人核对后，“柜员日终平账报告表”连同按传票号顺序排列的（）交运营主管审核。

A.记账凭证
B.现金日记簿
C.原始凭证
D.附件

多项选择题日终换人清点复核时，（），对外售凭证实行封包管理的，按封包清点。

A.现金卡把清点大数，清点至千元
B.现金要求清点至元位
C.重要空白凭证按起始号码计算份数进行清点核对
D.重要空白凭证逐份清点

多项选择题柜员通过0313柜员正式签退交易做正式签退，签退时联动打印（）。

A.“现金余额统计表”
B.“柜员日终平账报告表”
C.“网点日终平账报告表”
D.“柜员重要白凭证销号表”

多项选择题日终核对时柜员分别选择（），检查91、92平账器是否平账。

A.“0317查询柜员平账器”
B.“0635查询现金余额统计表”
C.“0198核对上下级资金账户余额”
D.“0323查询部门平账情况”

多项选择题排除故障后，柜员须对故障时操作业务系统进行查询业务处理情况，并通过（）检查和核实交易成功与否，以便掌握异常情况前后的业务和账务详细情况，防止交易重复或遗漏，确保资金安全。

A.相应业务末笔查询
B.柜员末笔查询（0320）交易
C.查询柜员明细（0319）交易
D.询问客户

多项选择题有权机关查询单位或个人开户、存款情况时，银行应给予协助，对要求提供的会计资料应如实提供，有权机关根据需要可以（）。

A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走

填空题有权机关按规定提供了被查询、冻结、扣划单位或个人的开户名称、户名和账号等相关资料的，直接由开户的（）或（）签字审批同意并进行内部登记后，交营业柜台办理具体事宜。

多项选择题下列有权查询单位和个人存款的机关有（）。

A.人民法院
B.税务机关
C.海关
D.人民检察院

多项选择题客户通过（）等自助渠道可办理账户口头挂失。

A.网上银行
B.电话银行
C.POS机
D.电子回单箱

多项选择题存单（折）、凭证式国债挂失的（），必须由存款本人亲自前往办理。

A.挂失销户
B.补发存单
C.挂失后存款
D.挂失后取款

填空题存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人（）签发的继承权证明书。对于无公证机关或存款的继承权发生争执时，须凭（）签发的继承权判决书办理。

多项选择题以下可以挂失的票据有（）。

A.有效的支票
B.空白的银行承兑汇票
C.填明“现金”字样和代理付款行的银行汇票
D.填明“现金”字样的银行本票

填空题书面挂失必须填写（）并（），柜员进行客户身份核查识别，在确认账户存款未被支取或质押后办理。

多项选择题挂失业务指的是（）。

A.票据挂失
B.存单（折）挂失
C.银行卡挂失
D.客户密码挂失