下列有权查询单位和个人存款的机关有（）。

多项选择题客户通过（）等自助渠道可办理账户口头挂失。

A.网上银行
B.电话银行
C.POS机
D.电子回单箱

多项选择题存单（折）、凭证式国债挂失的（），必须由存款本人亲自前往办理。

A.挂失销户
B.补发存单
C.挂失后存款
D.挂失后取款

多项选择题以下可以挂失的票据有（）。

A.有效的支票
B.空白的银行承兑汇票
C.填明“现金”字样和代理付款行的银行汇票
D.填明“现金”字样的银行本票

多项选择题挂失业务指的是（）。

A.票据挂失
B.存单（折）挂失
C.银行卡挂失
D.客户密码挂失

多项选择题客户借记卡密码被锁定后，（）。

A.一定要回原开卡行办理密码解挂业务
B.密码解锁必须由持卡人本人办理
C.解锁时需要输入正确密码
D.持卡人进行密码解锁时需填写特殊业务申请书

多项选择题挂账时柜员应在一式两联记账凭证上填明挂账的（）等要素并由审批人签章后进行账务处理。

A.时间
B.金额
C.挂账原因
D.传票序号

多项选择题以下业务属于日间批量业务的有（）。

A.批量代扣水电费
B.批量代发工资
C.批量代扣保险费
D.现金缴学费

多项选择题凡经0336交易操作的91、92过渡对转必须为同一业务种类，凭证要素必须填写齐全，摘要栏必须注明其对转业务（）。

A.种类
B.笔数
C.金额
D.用途

多项选择题对本年度发现以前年度错账，操作正确的是（）。

A.应填制蓝字反方向记账凭证处理
B.损益类错账视同当年错账处理
C.不得更改决算报表
D.应填制红字同方向记账凭证处理

多项选择题抹账传票必须注明（）。

A.时间
B.抹账原因
C.金额
D.原错账传票号