柜员通过0313柜员正式签退交易做正式签退，签退时联动打印（）。

多项选择题日终核对时柜员分别选择（），检查91、92平账器是否平账。

A.“0317查询柜员平账器”
B.“0635查询现金余额统计表”
C.“0198核对上下级资金账户余额”
D.“0323查询部门平账情况”

多项选择题排除故障后，柜员须对故障时操作业务系统进行查询业务处理情况，并通过（）检查和核实交易成功与否，以便掌握异常情况前后的业务和账务详细情况，防止交易重复或遗漏，确保资金安全。

A.相应业务末笔查询
B.柜员末笔查询（0320）交易
C.查询柜员明细（0319）交易
D.询问客户

多项选择题有权机关查询单位或个人开户、存款情况时，银行应给予协助，对要求提供的会计资料应如实提供，有权机关根据需要可以（）。

A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走

多项选择题下列有权查询单位和个人存款的机关有（）。

A.人民法院
B.税务机关
C.海关
D.人民检察院

多项选择题客户通过（）等自助渠道可办理账户口头挂失。

A.网上银行
B.电话银行
C.POS机
D.电子回单箱