A.战略地图B.目标分解鱼骨图C.任务分工矩阵D.岗位胜任特征指标体系不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理……

单项选择题企业制定战术目标时应将（）有机结合。

A.关键绩效指标、关键成功因子、利润目标
B.关键绩效因子、关键预算指标、利润目标
C.关键成功因子、关键绩效指标、预算目标
D.关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

单项选择题利用平衡记分卡构建企业的绩效管理体系，正确的做法是（）。

A.所有指标要求能够准确量化
B.最终要落实到内部流程的改善
C.使财务指标与非财务指标达到平衡
D.与外部评价相比，企业更应看重内部评价

单项选择题平衡计分卡包括（）四个维度。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.战略、美誉度、内部流程、适应能力

单项选择题关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

A.领导也可成为被考评者
B.双方可以通过平等协商来制定绩效指标
C.领导与下属是考评者与被考评者的关系
D.绩效合同一经签署，考评周期内，双方都无权更改

单项选择题同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A.指标量纲不一致
B.指标权重不统一
C.指标考评周期不同步
D.竞争对手的数据难以取得