A.贷款利率 B.补偿金额 C.隐含价格 D.贷款承诺费
单项选择题根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于()。
A.基础产品B.期望产品C.延伸产品D.潜在产品
单项选择题波特的五力模型是指:来自新进入者的威胁、供应商(银行存款客户)的议价能力、银行信贷客户的议价能力、来自银行同类、替代产品部门威胁和()。
A.银行间的竞争B.政府的管制C.行业协会的约束D.政策影响
单项选择题着装的TOP原则不包括()。
A.美化原则B.时间原则C.场合原则D.地点原则
单项选择题()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行市场营销的重要渠道。
A.网点营销 B.电子银行营销 C.代理营销 D.登门拜访营
单项选择题关于影响贷款价格的主要因素,以下说法错误的是()。
A.借款人的信用越好,贷款风险越小,贷款价格也应越低 B.当贷款供大于求时,贷款价格应当提高;当贷款供不应求时,贷款价格应当适当降低 C.贷款收益率目标直接影响到银行总体盈利目标的实现。在贷款定价时,必须考虑能否在总体上实现银行的贷款收益 D.为弥补非预期损失,贷款要占用一定的经济资本,经济资本是用来承担非预期损失和保持正常经营所需的成本