关于影响贷款价格的主要因素，以下说法错误的是（）。

单项选择题银行营销组织的主要职能不包括（）。

A.组织结构、部门与岗位设置及其相互联系
B.根据业务活动与环境的变化，处理好各种关系
C.将已结清贷款的文件材料，经过整理立卷形成档案
D.根据各种岗位活动的需要，解决好人员招聘、考核和培训问题

单项选择题银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型，公司信贷营销主要运用（）广告，突出（）策略。（）

A.产品，差异化
B.形象，差异化
C.产品，成本优化
D.形象，成本优化

单项选择题根据五层次理论，银行品牌、服务支持、方便和安全性属于（）。

A.基础产品
B.期望产品
C.延伸产品
D.潜在产品

单项选择题某商业银行市场定位于“服务地方、服务中小、服务民营”，这分别是按（）标准进行市场细分。

A.指性质、按区域、按规模
B.按规模、按区域、按性质
C.按区域、按规模、按性质
D.按性质、按规模、按区域

单项选择题关于银行矩阵制营销机构组织形式，下列说法正确的是（）。

A.业务部门减易缺乏沟通效率
B.加强了营销部门和信贷业务部门的横向联系
C.增加了费用开支
D.容易滋生长本位主义