A.2008年中国三鹿奶粉事件 B.2004年印度洋的地震海啸 C.2011年的美国华尔街的金融风暴 D.中国的汶川特大地震灾害
多项选择题工作压力管理模式包括（）环节。
A.预防 B.评估 C.转换 D.调节
多项选择题根据霍兰德的职业人格理论和我国心理学家的研究结果，可把职业人格划分为六种类型：常规型、现实型、（）。
A.研究型 B.社会型 C.艺术型 D.管理型
多项选择题马斯洛的需要层次理论包括（）
A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.自我实现需要
填空题健康是（）、（）和（）三个方面的统一体
单项选择题因工作目标、任务安排上产生分歧，导致地位和利益的不同，从而引发冲突叫做（）。
A.人际冲突 B.任务冲突 C.竞争冲突 D.独立冲突
