A.轻快型B.持重型C.稳定型D.复合型
单项选择题受众参与程度最高的是（）
A.告知B.说服C.征询D.参与
单项选择题在沟通时强调结构化的模式与风格，决策也很谨慎，这样的上司类型通常是（）
A.创新型B.官僚型C.整合型D.实干型
单项选择题作为一个销售经理，不属于他的内部倾听对象的是（）
A.销售副总裁B.分区经理C.子公司D.销售代表
单项选择题沟通者对内容控制的程度最高的是（）
单项选择题倾听的目的是理解说话者的感受、需要和偏好，以领会他的观点，无论自己是否有相同的想法。这样的倾听类型是（）
A.内容倾听B.批判性倾听C.同理心倾听D.同情心倾听
