A.个性差异B.对有限资源的争夺C.情感冲突D.角色或职责不清楚
单项选择题下列哪一条体现的是黄金法则的含义（）
A.我对别人好，别人也应该对我好B.别人对我好，我也应该对别人好C.我希望让别人对我好，我就要对别人好D.别人希望我对他好，我就对他好
单项选择题“物往贵处说，人往年轻讲”反应的是说的哪种技巧（）
A.话说七分满B.话不当说绝不说C.懂得听者心理D.幽默
问答题简述自我服务偏见及其产生的原因。
问答题归因理论可以应用于哪几个方面？
填空题（）是一种特殊形式的仲裁，它是由上级主管部门作出裁决、按“下级服从上级”的原则强迫冲突双方执行命令的解决冲突的方法。
