单项选择题发现可移动设备设施故障妥善处置,没有造成后果给予()分正向激励。
A.0.3 B.5 C.2 D.1
判断题《动车组列车服务质量规范》车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。
单项选择题车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。
A.辆辆有水 B.足够的用水 C.辆辆满水 D.不缺用水
单项选择题发现精神异常旅客并妥善处置,按规定下交没有后果给予()分正向激励。
A.0.2 B.5 C.2 D.1
单项选择题《动车组列车服务质量规范》布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。
A.1、3、5 B.3、5、7 C.2、4、6 D.3、7、11
单项选择题发现火情及时处置,没有造成后果给予()分正向激励。
A.1 B.5 C.2 D.0.5
多项选择题发生以下哪些信息,列车长、班组长等要在发生30分钟内将概况以短信方式上报信息平台()
A.总公司、局各级检查、监察人员在各工作职场、列车上检查发现问题 B.车站售票卧铺重号5个以下,座席重号10个以下 C.直通列车晚点超过2小时; D.列车超员百分之六十及以上
多项选择题《铁路旅客运输管理规则》旅客运输计划主要内容为:()
A.旅客运输量(客运量) B.旅客发送量 C.旅客周转量 D.旅客平均行程
单项选择题发现有涂改“减价优待证”或一人持()学生证的,可以暂扣学生证并通过车站通知其学校,拒绝发售其学生票。
A.一个以上 B.两个以上 C.三个以上 D.四个以上
判断题所有与列车运行有关的铁路各部门,必须按列车运行图的要求,组织部门的工作,以保证列车按地图运行。
单项选择题发售票据未录入原票号、身份证号给予责任人()考核。
A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
判断题《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗,保持干燥整洁。
单项选择题军用中发生换乘时,()、席别票价计费。
A.按最后一次乘坐列车的种类 B.按首次乘坐列车的种类 C.分别按歌词乘坐列车的种类 D.按乘坐列车的最高种类
判断题《动车组列车服务质量规范》被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
单项选择题发生重要问题,不执行直报和上报制度给予责任人()考核。