A.交易式B.明示式C.谦恭式D.联络式
单项选择题职业女性的妆容以()为主。
A.浓妆B.淡妆C.不化妆D.看心情,都可以
单项选择题男士西服是单排两粒扣,应如何扣?()
A.任何场合下都不系扣B.只系上面一粒C.只系下面一粒D.全扣上
单项选择题因心理挫折而产生的不良后果中,最严重的是()。
A.焦虑B.抑郁C.绝望D.产生攻击性行为
单项选择题经常用“心灵鸡汤”的句子来鼓励自己的人,属于下列哪种培养自己良好心理素质的方法?()
A.拥有高度的自信心B.拥有超强的意志力和耐心C.拥有一颗真诚之心D.善于接受真面的暗示
单项选择题商务谈判人员的自信心不包括()。
A.对自己的客户充满信心B.对未来充满信心C.对自己充满信心D.对自己的企业充满信心
单项选择题中国自古就有的“货真价实,童叟无欺”八字经典是属于谈判原则中的()。
A.诚信原则B.立场服从利益原则C.合作原则D.守法原则
单项选择题随着社会交往的迅速发展,谈判已经发展成为一门集()为一体的综合性学科。①科学性②艺术性③政治性④技术性
A.①②③④B.①②③C.②③④D.①②④
单项选择题下列关于沟通方式的说法中,错误的是()。
A.书面语言沟通是将声音转化为文字,靠文字记录书写的一种语言符号B.书面沟通属于非语言沟通C.口头语言沟通是我们用说话的方式讲述出来的语言D.非正式沟通指正式沟通渠道以外的各种沟通活动
单项选择题根据信息传递组织结构特征划分,沟通可以分为()。
A.单向沟通与双向沟通B.正式沟通与非正式沟通C.语言沟通与非语言沟通D.下行沟通、上行沟通和平行沟通
单项选择题以若干个体作为交流对象而同时进行的交流的方式属于()。
A.自我沟通B.人际沟通C.群体沟通D.语言沟通
单项选择题下列的沟通方式中,不属于根据沟通的主体类型划分的是()。
判断题谈判气氛直接作用于谈判的进程和结果,不同的谈判气氛会导致不同的谈判效果。
判断题谈判过程中,一定要坚持原则,绝不退让。
判断题一般来说,进入协商正题之前,要留出一定的时间,就一些非业务性的、轻松的话题进行交流,以缓和气氛。
判断题接待人员是企业的代表,接待工作做的好坏直接影响企业的形象。