优惠老人卡在付费区内无进站信息只要在本/站进站闸机上补刷进站，乘客凭卡刷卡出站。

多项选择题IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中，正确的处理方法是（）。

A.填写《乘客事务处理单》
B.根据乘客所报站点按照单程票的计费方式收取现金，发售相应车程的付费出站票。
C.更新IC卡
D.不更新IC卡
E.根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票。

单项选择题2010年1月29日14：25分，一乘客持IC卡在迈皋桥非付费区无法正常进站，经Post分析显示“尚未出站”，进站时间是“2010-1-29，8：59分”，进站代码显示“7”，经询问，该乘客早晨是从迈皋桥站出站，此时处理方法错误的是（）。

A.填写《乘客事务处理单》
B.收取3.8元更新IC卡
C.更新后乘客刷卡进站
D.收取2.8元更新IC卡

多项选择题2013年1月1日，一乘客持IC卡在中华门站非付费区内无法正常进站，Post分析，显示为“尚未出站”，进站时间为“2012-12-25，15：30”，进站代码显示“1”，经询问，该乘客12月25日从玄武门出站。售票员正确的处理方法是（）。

A.收取现金2.8元
B.收取现金3.8元
C.更新IC卡
D.填写《乘客事务处理单》
E.不填写《乘客事务处理单》

判断题乘客在非付费区持一卡通储值票无法正常进站，车票分析结果为尚未出站（超时），则根据乘客所报的上次出站点按单程票计费方式补收相应车费（现金）并更新IC卡，填写《乘客事务处理单》。

判断题乘客在非付费区持一卡通储值票无法正常进站，车票分析结果为尚未出站（超时），则收取现金3.80元，并更新IC卡，填写《乘客事务处理单》。

填空题乘客在非付费区持一卡通储值票无法正常进站，车票分析结果为尚未出站（超时），则根据乘客所报的上次出站点按（）计费方式补收相应车费（现金）并更新IC卡，填写《乘客事务处理单》。

问答题在付费区发现乘客的单程票超时，应怎样处理？

判断题乘客在付费区（出站），如单程票分析结果为超时，则原单程票回收，发售一张4元免费出站票，乘客凭免费出站票出站。

判断题乘客在非付费区，如单程票分析结果为超时，则原单程票回收，发售一张4元免费出站票，乘客凭免费出站票出站。

判断题乘客在付费区（出站），如单程票分析结果为超时，则原单程票回收，发售一张4元付费出站票，乘客凭付费出站票出站。

填空题乘客在付费区（出站），如单程票分析结果为超时，则（）回收，发售一张4元付费出站票，乘客凭付费出站票出站。

判断题乘客所使用的IC卡，不足以支付所到达车站的实际车费时，乘客须到补票 问询处按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票，也可现场充值。

判断题单程票超程，如该单程票无法更新，则原单程票回收，发售免费出站票（与补收所超车程票款相对应），乘客凭免费出站票出站。

判断题对无法更新的单程票超程时，需回收原单程票，发售一张付费出站票（与补收所超车程票款相对应），乘客凭付费出站票出站。

填空题车票超时是指乘客验票进入付费区后，在付费区逗留时间过长，导致车票使用时间超过了（）的有效时间，车票不能正常通过出站闸机的情况 。