判断题游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。
判断题一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。
判断题为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
判断题旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为空接。
判断题由于游客外出访友不随团用餐，导游人员应同意其要求，并退还餐费。
