顾客价值是由于企业的经营活动能够为其顾客带来的利益，即购买成本与购后成本的差额。 企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价值，知觉价值，实际实现的顾客价值。等层面进行。
问答题顾客市场中的关系营销策略有哪些？实施销售渠道关系营销的策略有哪些？
问答题选择分销商时应该考虑哪些因素？
问答题顾客市场关系营销策略有哪些？
问答题试述选择渠道成员的原则？
问答题吸引和获取渠道成员的措施有哪些？
