A.主动把座位让出 B.过去搀扶他 C.提醒他们下车 D.伸大拇指赞扬他
单项选择题汽车客运服务员看到伤残乘客员，首先要（）。
A.喊其买票 B.主动问话 C.不闻不问 D.关心和帮助
单项选择题当乘客给伤残乘客让座时，汽车客运服务员应说（）。
A.“谢谢您” B.“应该的” C.“对不起” D.“您好”
单项选择题伤残乘客乘车有“四怕”：一怕磕碰，二怕拥挤，三怕摔倒，四怕得不到别人的（）。
A.同情 B.帮助 C.尊重 D.怜悯
单项选择题伤残乘客的自尊心特别（）又特别自强。
A.自卑 B.失落 C.苦恼 D.敏感
单项选择题老年人习惯用传统的（）去品评人、批语人。
A.道德观念 B.法律观念 C.行为规范 D.文明行为
