判断题导游人员在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。
判断题误机（车、船）事故是指因故造成旅游团没有按原定航班（车次、船次）离开该站而导致暂时滞留。
判断题游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。
判断题一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。
判断题为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
