美国学者戴维·乌尔里克将人力资源管理部门的角色分为战略性人力资源管理、建立和维护基础设施、管理变革和（）四个方面。

多项选择题罗杰·贝尔特进一步将具体的职能归纳为5个角色是（）。

A.培训者
B.设计者
C.创新者
D.顾问
E.管理者

多项选择题企业的核心竞争力可以表现为（）。

A.核心技术能力
B.组织协调能力
C.对外的影响能力
D.适应变化的能力
E.对内的影响能力

多项选择题组织的人力资源管理分为行政性活动、业务性活动和变革性活动，其中变革性活动相对于前两种活动（）。

A.占用时间和人力最多
B.占用时间和人力较少
C.为组织创造的价值最高
D.为组织创造的价值较低
E.与组织战略关系最密切

多项选择题彼得·圣吉提出建设学习型组织的途径包括（）。

A.自我超越
B.心智模式
C.共同愿景
D.团队学习
E.系统思考

多项选择题人力资源培训和开发部门的经理必须坚持（）。

A.战术导向
B.战略导向
C.客户导向
D.商业导向
E.业务导向

多项选择题现代培训和开发的趋势包括（）。

A.培训成为全方位的持续系统
B.公司大学的进一步发展
C.培训外包的进一步发展
D.培训手段的高技术化
E.国际惯例和跨文化管理的培训内容日益突出

多项选择题组织发展是组织的（）。

A.一种进步
B.全面变革
C.根本性的变化
D.数量的增减

单项选择题企业大学相比较于培训中心，最核心的优势是（）。

A.教育产品研发能力
B.战略优势
C.功能齐全
D.知识管理

单项选择题有研究认为，我国企业的员工培训存在“缺”、“散”、“粗”、“慢”的问题，其中“散”是缺乏（）。

A.懂培训、懂组织学习的人才
B.人力资源模块、业务模块和培训内容的联动
C.课程的精致化和针对性
D.培训与组织发展战略的同步性

单项选择题员工培训与开发属于（）。

A.学历教育
B.成人教育
C.职业生涯规划
D.行为礼仪训练

填空题麦格雷戈的“XY理论”的理论之基建立在对人性的假设，提出“人性坏”的（）理论和“人性善”的（）理论。

填空题（）是指根据组织战略发展目标，在分析组织人力资源现状的基础上，科学预测组织。

问答题简要回答行为改造激励理论的主要内容。

多项选择题造成绩效评估误差的因素有（）。

A.环境因素
B.绩效标准因素
C.评估者的因素
D.被评估者的因素

判断题职业生涯是员工个人职业发展历程，包括员工职业地位在一个或几个组织中的垂直或横向的变化，即职位的升降及横向转变，职业生涯的发展具有阶段性。