提高品质能够令组织成本下降。

判断题权变理论帮助管理者找出“最好的”管理方法。

判断题定量管理理论的一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们的行为。

判断题麦戈雷格认为提高管理效率的前提是承认人们不愿意工作，希望避免工作。

判断题科学管理注重个人工作的管理，而行政管理则注重组织整体的管理。

单项选择题下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到的？（）

A.组织正在吸引合格的残疾人员工
B.越来越多的少数族裔员工加入劳动力队伍
C.员工的平均年龄正在上升
D.越来越多的女性加入劳动力队伍
E.新的信息技术令管理者工作节奏减慢

单项选择题掌握组织中某类具体工作技能的管理者拥有的是（）

A.决策技能
B.概念技能
C.诊断技能
D.技术技能
E.信息技能

单项选择题人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性的活动，例如颁发奖项或主持退休庆祝会。在这些活动中，管理者扮演了哪种角色？（）

A.发言人
B.联络者
C.精神领袖
D.资源配置者

单项选择题吉姆是一位管理者，他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。吉姆所运用的是下面哪一种职能？（）

A.授权
B.质量控制
C.领导
D.组织
E.规划和决策

单项选择题组织运用下面所有的资源，除了（）

A.人力资源
B.政治资源
C.财务资源
D.信息资源
E.实物资源

判断题现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。

判断题作为发言人的角色，管理者代表组织对外正式发布信息。

判断题行政经理是不涉及特定管理专业的管理者。

判断题在控制职能上花费过多时间的管理者可能令组织偏离目标。

判断题能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。

问答题如何利用信息系统进行控制？