填空题

邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

【参考答案】

给据邮件

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填空题分拣封发部门是邮件的处理中心，具有（）、质量控制和全网的协作配合作用。

填空题计算机故障可分为（）和软故障。

填空题根据软件的用途可分为（）和应用软件。

填空题用户的权利依法使用（）、查询权、求偿权。

填空题三项基本制度交接验收、（）、平衡合拢。

填空题邮政通信的服务方针是迅速、准确、（）、方便

填空题邮政用品用具主要包括邮政日戳、（）、袋牌、袋绳、封志、邮政夹钳其中邮政日戳、邮袋、（）是邮政法规定的邮政专用品。

填空题计算机病毒具有（）、寄生性、潜伏性、（）和破坏性

填空题计算机系统由（）和（）部分构成。

判断题邮政企业有无着邮件的处理权。

判断题邮政法于1987年1月1日起施行。

判断题各类邮件业务档案从单据填制之日起计算，应保管1年。

判断题保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。

判断题凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

判断题平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。