（1）提供安全的住院环境，防止发生意外。（2）进行入院介绍，提供恰当的疾病及其诊疗信息，耐心解答病人的各种问题和疑虑，保证良好的服务态度和过硬的护理操作技术等。
问答题简述护理人员对工作压力的应对。
问答题简述压力预防及应对的主要原则。
问答题简述艾瑞克森的心理社会发展理论在护理中的应用。
问答题简述科尔伯格的道德发展理论中三个级别的内容。
问答题简述皮亚杰认为人的智力发育的4个阶段。
