A.是否自信B.心态C.是否有热忱D.是否有开放的心理
单项选择题（）关系是外部公关中最重要的一种关系。
A.顾客B.协作单位C.竞争对手D.社区
单项选择题（）是公关工作的重要对象。
A.首要公众B.内部公众C.逆意公众D.外部公众
单项选择题公关部门与组织的其他部门属于（）关系。
A.上下级B.平行互利C.平行协作D.平行互惠
单项选择题塑造新企业和新产品形象的最佳公共关系媒介之一是（）
A.赞助B.记者招待会C.展览会D.电视广告
单项选择题（）是商谈过程中最重要的环节。
A.交锋B.让步C.施加压力D.僵持
