A.顾客B.协作单位C.竞争对手D.社区（）关系是外部公关中最重要的一种关系。……

单项选择题（）是公关工作的重要对象。

A.首要公众
B.内部公众
C.逆意公众
D.外部公众

单项选择题公关部门与组织的其他部门属于（）关系。

A.上下级
B.平行互利
C.平行协作
D.平行互惠

单项选择题塑造新企业和新产品形象的最佳公共关系媒介之一是（）

A.赞助
B.记者招待会
C.展览会
D.电视广告

单项选择题（）是商谈过程中最重要的环节。

A.交锋
B.让步
C.施加压力
D.僵持

单项选择题与幽默没有直接关系的一项是（）。

A.语言驾驭能力
B.文化程度和阅历
C.道德修养和气质
D.遗传和环境影响