A.所供应产品的重要程度 B.产品的价格高低 C.市场供应情况 D.供应商的可靠程度
多项选择题经调查发现,甲、乙、丙都已通过体系认证,在评审其体系时还应关注()。
A.反映持续改进的管理评审和内审 B.过程能力指数情况 C.数据分析情况 D.纠正和预防措施情况
多项选择题某企业产品的关键部件由供应商提供,现有供应商可供选择。选择供应商时,首先应调查哪些内容()。
A.生产规模和生产设备 B.质量管理体系情况 C.上缴利税情况 D.过程能力指数 E.企业人员数量 F.主要客户及其反馈信息
多项选择题依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。
A.方法 B.展开 C.学习 D.处置 E.整合
多项选择题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统 B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求 C.IS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效 D.《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
多项选择题同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于()。
A.合格评定 B.诊断式评价 C.符合性评价 D.成熟度评价
多项选择题《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。
A.顾客与市场 B.资源 C.测量、分析与改进 D.经营结果
多项选择题《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是()。
A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖 C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖
不定项选择某企业为提高企业竞争力,决定推行GB Tl9580--2004《卓越绩效评价准贝唾》国家标准以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并成泣跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案进行推进。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是()。
A.组织自我评价 B.合格评定 C.供应商评价 D.质量奖评价
多项选择题以下关于感知价值论述正确的是()。
A.在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越高 B.在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越低 C.感知价值与顾客满意度存在正相关关系 D.感知价值与顾客满意度存在负相关关系
多项选择题同一产品的供应商个数应根据()确定。
A.产品的重要程度 B.市场供应状况 C.附近供应商的数量 D.供应商的可靠程度
多项选择题组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系,其特征有()。
A.组织对供应商给予技术支持,帮助其降低成本、改进质量、缩短产品开发周期 B.组织通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 C.长期稳定的紧密合作取代短期的合同 D.组织与供应商有较多的信息交流与信息共享
多项选择题国家标准的制定对象为()。
A.通用零部件的技术要求 B.互换配合/通用技术语言要求 C.通用基础件的技术要求 D.工业产品的安全卫生要求
多项选择题信息传递过程大体由()组成。
A.信息分析 B.信源 C.信道 D.信息利用 E.信宿
多项选择题在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小()。
A.成正比 B.成反比 C.组织规模越大,管理层次越多 D.组织规模越大,管理层次越少
多项选择题下列关于测量准确度的说法,正确的是()。
A.准确度应符合检定规程的要求 B.准确度为±lmg C.准确度为0.5% D.准确度的值无法准确给出,但可以说准确度高或低