A.采购原料B.组织C.调解纠纷D.学习以下属于管理过程基本活动的是（）。……

单项选择题企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是（）。

A.重效率，轻效果
B.轻效率性、重有效性
C.重效果，轻效率
D.效率和效果都不重视

单项选择题以下不属于领导职能范畴的是（）

A.指挥
B.人事
C.激励
D.沟通

单项选择题管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）

A.组织
B.控制
C.领导
D.经营

单项选择题管理的四大基本职能是（）。

A.计划、组织、领导、控制
B.计划、协调、领导、控制
C.计划、组织、领导、激励
D.组织、协调、领导、控制

单项选择题管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是（）

A.有管理者
B.组织成一定机构
C.有各种资源
D.有一致认可的目标

单项选择题管理过程中的首要职能是（）

A.人员配备
B.组织
C.计划
D.指导与控制

单项选择题在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（）

A.该军领导因不炮兵连长的表现而错误地处分了他
B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

单项选择题“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明如下哪条管理原理（）

A.搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家
B.搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗
C.当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“熊将”
D.任何领导者都不免要与这些无能之辈共事

单项选择题对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）

A.技术技能
B.诊断技能
C.人际关系技能
D.分析技能

单项选择题洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）

A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.B和C

单项选择题对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（）

A.人际关系技能
B.技术技能
C.计划技能
D.概念技能

单项选择题中层管理人员的主要工作是（）

A.战略管理
B.现场管理
C.组织协调
D.开拓创新

单项选择题在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（）

A.人际关系技能
B.技术技能
C.概念技能
D.上述均不是

单项选择题管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是（）

A.技术技能
B.诊断技能
C.人际关系技能
D.概念技能

单项选择题管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色（）

A.企业家
B.纠纷调解者
C.信息传递者
D.组织发言人