判断题大门的外观应新颖、有特色，能对客人产生较强的吸引力。
判断题大堂光线一般有自然光即可，不需要配合灯光。
判断题饭店总台一般位于一楼大堂，位置不需太过显眼。
多项选择题总机主管一般负责管理（）。
A.商务中心的文员B.总机领班C.总机督导D.话务员
多项选择题礼宾处通常由主管、领班、（）组成。
A.礼宾员B.迎宾员C.行李员D.问讯员
